¿Te estás preguntando si deberías montar un negocio de coaching online y cómo hacerlo de la manera más eficaz? El panorama online te permite llegar a miles de personas que buscan los servicios de coaches de vida, coaches financieros, coaches profesionales, coaches de bienestar y gurús de otros campos.
Montar un negocio de coaching online es una decisión inteligente en 2023, ya que puedes atender a más clientes y maximizar tus ingresos. Sin embargo, dado que el sector del coaching online es muy competitivo, debes asegurarte de dar todos los pasos necesarios para lanzar tu negocio de la forma adecuada para atraer clientes y destacar.
En esta completa guía paso a paso, te llevamos a través del proceso de creación de tu propio negocio de coaching online y te explicamos por qué la mejor manera de hacerlo es utilizando WordPress y un plugin de Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) llamado Sensei LMS.
Coaching online vs offline
Puede que sea usted nuevo en el mundo del coaching o un coach experimentado que intenta ampliar su negocio. En cualquier caso, tendrá que decidir si se centra en el coaching en línea o fuera de línea. Ambos tienen sus pros y sus contras, por lo que es importante entender las diferencias entre ellos.
El coaching offline puede ser una gran opción para ciertos tipos de entrenadores, como los de fitness, que necesitan hacer un seguimiento del progreso físico de sus clientes. El coaching en persona también puede ser más eficaz para generar confianza entre los clientes, ya que es más probable que inviertan en tus servicios si sienten que pueden conectar contigo a nivel personal. Además, el entrenamiento fuera de línea puede ser una buena manera de crear una red de clientes en su área local a través de recomendaciones de boca en boca.
Sin embargo, el coaching fuera de línea también puede tener sus desventajas. Por ejemplo, el número de clientes a los que puedes llegar puede ser limitado y tus ingresos pueden ser más limitados si no eres capaz de ampliar tu negocio.
Por otro lado, el coaching en línea puede ser una gran vía para el coaching que quiere llegar a un público global más amplio, especialmente si vendes tus servicios como cursos en línea a los que tus clientes pueden acceder en cualquier momento y seguir a su propio ritmo. Vender cursos en línea te facilita la generación de ingresos pasivos, y tendrás más tiempo para trabajar en marketing y ampliar tu negocio, así como para crear nuevos cursos.
Dependiendo de su modelo de negocio, puede aumentar fácilmente las ventas de sus servicios, por ejemplo ofreciendo sesiones de coaching presenciales además de sus cursos, o reuniones personalizadas con los clientes que deseen ese servicio. Y si quieres ofrecer este tipo de sesiones u otras reuniones, el coaching en línea permite una mayor flexibilidad de horarios y disponibilidad para los clientes, ya que pueden acceder a tus servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Esto no quiere decir que el coaching en línea sea más fácil o la mejor opción para todo el mundo. El principal inconveniente del coaching online es que es más competitivo, por lo que hay que esforzarse más para destacar en el campo elegido. Además, el coaching online puede ser menos personal que el offline. Sin embargo, como hemos visto antes, puedes incluir elementos personalizados en tu coaching online, como videollamadas individuales, llamadas telefónicas o asistencia por correo electrónico.
Cómo montar un negocio de coaching online en 8 pasos
Empezar un negocio de coaching online puede ser una tarea desalentadora, pero con el plan y las herramientas adecuadas, puede ser una empresa muy gratificante y rentable. En esta sección, te guiaremos a través de los ocho pasos clave para crear tu propio negocio de coaching online. Desde la definición de su nicho de coaching y la creación de un plan de negocio hasta la construcción de su sitio web y el lanzamiento de sus cursos, cubriremos todos los elementos esenciales que necesita saber. Con nuestra guía paso a paso, tendrás los conocimientos y la confianza necesarios para poner en marcha tu propio negocio de coaching online. Así que, ¡empecemos!
1. Conozca mejor su mercado
Antes de lanzarse de lleno a poner en marcha su negocio de coaching en línea, es importante dedicar tiempo a conocer mejor su mercado. Aunque probablemente haya identificado su campo, debe asegurarse de estar al día de las últimas tendencias, eventos y necesidades del mercado. Esto le ayudará a crear un negocio que se adapte a su público objetivo y que destaque en un mercado saturado.
He aquí algunos pasos clave para conocer mejor su mercado:
- Conozca las últimas tendencias en el campo que ha elegido. Es importante estar al día de los últimos avances en su campo de especialización, ya que esto le ayudará a crear un negocio que sea relevante y atractivo para su público objetivo. Dedique tiempo a leer publicaciones del sector, asista a conferencias relevantes y manténgase en contacto con otros expertos de su campo.
- Investigue a los principales actores que ofrecen servicios de coaching en línea. Saber quiénes son sus competidores y qué hacen bien le ayudará a identificar áreas en las que puede diferenciar su negocio. Echa un vistazo a sus sitios web, cuentas en redes sociales y materiales de marketing para ver qué estrategias utilizan para atraer y retener clientes.
- Consulte los últimos estudios e investigaciones de mercado. Hay una gran cantidad de información disponible que puede ayudarle a comprender mejor a su público objetivo. Busque informes de investigación de mercado, encuestas y otros estudios que se hayan realizado en su campo. Si es posible, realice su propia investigación para conocer mejor los puntos débiles de sus clientes potenciales y cómo puede ayudarles a resolverlos.
Un ejemplo de cómo observar las tendencias lo encontramos con los clientes de Sensei. Al principio de la pandemia de COVID-19, hubo un enorme aumento de personas que buscaban clases de inglés online a distancia:
El usuario de Sensei Woodward English estaba bien situado para beneficiarse de este aumento de la demanda. El profesor Rob Woodward lleva enseñando inglés desde 1997 y enseñando inglés en línea desde 2003.
Al igual que Rob, si te tomas el tiempo necesario para aprender más sobre tu mercado, estarás en el buen camino para crear un negocio de coaching online que destaque y resuene con tu público objetivo.
2. Trabaje en su USP
Una vez que tenga un conocimiento sólido del mercado en el que opera, es hora de centrarse en su Propuesta Única de Venta (USP). Tu USP es lo que te diferencia de otros entrenadores online y es la clave para atraer y retener clientes.
Tenga en cuenta los siguientes puntos a la hora de desarrollar su USP:
- Valor único: ¿Qué puedes ofrecer a tus clientes que otros entrenadores no puedan? Especializarse en un nicho concreto puede ayudarle a destacar y atraer a un público objetivo específico. Por ejemplo, si eres un coach de nutrición especializado en ayudar a clientes con bajo peso a ganar peso de forma saludable, tendrás un ángulo único que te diferenciará de otros coaches de nutrición.
- Cliente ideal: ¿Quién es tu cliente ideal y qué problemas puedes resolverle? Comprender su grupo demográfico objetivo y sus puntos débiles es esencial para crear una USP de éxito. Una vez que sepas quién es tu cliente ideal, podrás adaptar tus servicios y esfuerzos de marketing para atraerlo.
- Credenciales: ¿Cuáles son sus credenciales y cómo puede compartirlas con sus clientes potenciales? Las certificaciones, experiencias y estudios de casos pueden ayudar a establecer credibilidad y confianza con su público objetivo. Asegúrate de destacar tus credenciales en tu sitio web y en tus materiales de marketing.
3. Establezca sus servicios
Los servicios que ofrezcas deben estar en consonancia con tu público objetivo, así que no hay una fórmula única que funcione. También debe tener en cuenta que crear un curso en línea requerirá mucho trabajo y podría ser costoso dependiendo de su campo. Por ejemplo, si te dedicas al fitness, necesitarás alquilar un gimnasio o material de gimnasio. Si eres un entrenador de vida, es probable que puedas grabar vídeos cómodamente en tu propia casa. En cualquier caso, quizá prefiera contratar los servicios de un videógrafo que se asegure de que su curso tenga un aspecto profesional.
Si te tomas en serio tu negocio de coaching online, la inversión merece la pena. No sólo será conveniente para usted tener un curso en línea que genera ingresos pasivos para usted, pero es más importante más conveniente para sus clientes, que pueden acceder a su curso en cualquier momento y aprender a su propio ritmo.
Sin embargo, esto no significa que sólo deba ofrecer cursos en línea. Dependiendo de su campo y modo de negocio, puede considerar servicios alternativos o complementos a sus cursos. Por ejemplo:
- Si vende cursos de formación a empresas o empleados, podría considerar la posibilidad de organizar talleres de grupo como formación adicional.
- Además, podría ofrecer consultoría en línea a precios superiores a gestores de proyectos o propietarios de empresas.
- Si eres preparador físico o profesional, puedes ofrecer sesiones individuales de coaching para seguir los progresos de tus clientes.
4. Cree su sitio web en WordPress
Si quieres emprender un negocio de coaching online, necesitarás un sitio web. Esto es esencial porque será la plataforma principal para que la gente te conozca y sepa por qué eres un gran coach para ellos. Puedes hablar de tus credenciales, de los problemas que puedes resolver a tus clientes y de cómo lo haces.
Además, también puedes ofrecer tus servicios de coaching directamente en tu sitio web, ¡sin tener que recurrir a plataformas de cursos de terceros o plataformas de coaching en línea que tienen costes mensuales y cobran comisiones por tus ventas!
Recomendamos WordPress como el mejor sistema de gestión de contenidos para entrenadores en línea. No solo es fácil crear un sitio web utilizando un tema bien diseñado, sino que puedes añadir casi cualquier tipo de funcionalidad que se te ocurra utilizando plugins.
Para crear un sitio web en WordPress, tendrás que empezar por configurar un sitio web en un host gestionado de WordPress como Pressable o WordPress.com. Estos hosts ofrecen una plataforma fácil de usar para crear y gestionar tu sitio web, y a menudo ofrecen funciones adicionales como seguridad y optimización del rendimiento.
A continuación, tendrás que elegir un tema de WordPress para tu sitio web. Un tema sirve de base para el diseño de tu sitio web e incluye todas las plantillas que necesitas para crear páginas. Hay muchos temas gratuitos de WordPress disponibles, como Courseque pueden ser una gran opción para los entrenadores en línea.
Una vez configurado el tema, tendrás que añadir algunos plugins clave a tu sitio web. Uno de los más importantes es WooCommerce, un plugin gratuito que te permite vender tus servicios a través de tu sitio web. Este plugin convierte tu sitio en una plataforma de comercio electrónico, facilitando la configuración del procesamiento de pagos, páginas de productos y mucho más.
Otro plugin importante a considerar es un LMS, o Learning Management System, plugin. Esto le permitirá crear cursos en su sitio, lo que puede ser una gran manera de llegar a varios clientes a la vez y ganar un ingreso pasivo. Hay muchos plugins LMS disponibles para WordPress, así que vale la pena investigar un poco para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.
5. Crear cursos con un plugin LMS
Como entrenador en línea, la creación de cursos es un paso crucial en su negocio. Mientras que WordPress es una gran plataforma para construir tu sitio web, no tiene la funcionalidad para crear cursos por defecto. Ahí es donde entra en juego un plugin LMS. Una de las opciones más recomendadas es Sensei LMS, desarrollado por Automattic, el equipo detrás de WordPress.com y Jetpack.
Sensei LMS ofrece una amplia gama de características que te ayudarán a crear impresionantes cursos en línea, especialmente si optas por el plan Sensei Pro. Algunas de las características más importantes incluyen:
- Bloques: Bloques multimedia interactivos que puede añadir a sus lecciones, como vídeos interactivos y fichas. Esto hará que sus cursos sean más atractivos e interactivos para sus alumnos.
- 7 tipos de preguntas que pueden calificarse automática o manualmente, lo que facilita la creación de cuestionarios y evaluaciones para sus alumnos.
- Grupos y cohortes: Esta es una gran opción si estás vendiendo tus cursos a empresas o instituciones más grandes que comprarán múltiples plazas para tu curso.
- Certificaciones: Puede crear y otorgar certificaciones a los estudiantes que completen sus cursos, lo que puede ser una gran manera de construir credibilidad y atraer a más estudiantes.
- Mensajería: Un sistema de mensajería que te permite comunicarte con tus alumnos directamente, lo que puede ser una gran manera de construir una comunidad y proporcionar apoyo a tus alumnos.
- Un modo de aprendizaje sin distracciones: Este modo permite a los alumnos centrarse en su aprendizaje sin distracciones.
- Integración con WooCommerce, para que puedas vender tus cursos como productos en tu web.
6. Establezca su estructura de precios
Es esencial encontrar un equilibrio entre ser competitivo y comunicar el valor de lo que sus clientes recibirán de sus cursos. Debe asegurarse de que sus precios no sean demasiado altos, ya que esto puede disuadir a los clientes potenciales, sobre todo si aún no está bien establecido. Sin embargo, poner precios demasiado bajos a sus cursos también puede ser perjudicial, ya que puede hacer que los clientes cuestionen la autoridad y el valor de lo que usted ofrece.
Para determinar el precio adecuado de sus cursos, tenga en cuenta algunos factores clave. El primero es el mercado en el que opera y los precios de cursos similares ofrecidos por otros entrenadores en línea. También es importante tener en cuenta el valor de lo que ofrece a sus clientes. Si tiene certificaciones o experiencias que le diferencian de otros entrenadores, debe tenerlo en cuenta a la hora de fijar el precio.
Además, es importante comunicar el valor de su curso a los clientes. Esto puede hacerse destacando los beneficios que recibirán al realizar tu curso, como las habilidades o conocimientos específicos que obtendrán, o los problemas que podrán resolver.
Por último, también es importante ser flexible con la estructura de precios y ofrecer distintas opciones que se adapten a las necesidades y presupuestos de los clientes. Por ejemplo, puede ofrecer un paquete básico a un precio más bajo, con la opción de ampliarlo a un paquete más completo a un precio más alto. Incluso podría ofrecer el mismo precio, pero con la opción de un pago único o una suscripción para distribuir los pagos a lo largo de un periodo más largo.
7. Vende tus cursos y servicios a través de WooCommerce
Vender tus cursos y servicios a través de WooCommerce es una forma sencilla y eficaz de monetizar tu sitio web. Con el plugin Sensei Pro, puedes configurar fácilmente tus cursos como productos vendibles en WooCommerce. Esto significa que los clientes pueden comprar fácilmente sus planes de entrenamiento y obtener acceso al panel de control del curso.
Vale la pena mencionar que varios otros plugins LMS tendrán sus propias pasarelas de pago integradas directamente, lo que significa que WooCommerce no es necesario para vender cursos. Esto puede hacer que la venta de cursos con otros plugins LMS sea un poco más fácil, pero la gran ventaja que se obtiene con Sensei Pro es la flexibilidad. Debido a su compatibilidad con WooCommerce y todas las extensiones oficiales de WooCommerce, también puede configurar planes de membresía, así como planes de suscripción.
Lo vemos con el usuario de Sensei Science of People, que puede vender cursos con múltiples planes de pago gracias a la estrecha integración entre Sensei y WooCommerce Subscriptions.
Una cosa importante a tener en cuenta a la hora de fijar el precio de sus cursos es que debe comunicar claramente el valor de lo que sus clientes obtendrán de sus cursos. Esto le ayudará a establecer su autoridad y credibilidad como entrenador en línea.
Además, si ofrece servicios adicionales como consultas privadas, puede mantener los precios ocultos y mostrar simplemente cómo pueden ponerse en contacto con usted los clientes para recibir un presupuesto. Esto le permite ofrecer precios personalizados en función de las necesidades específicas del cliente.
8. Establecer un plan de marketing y divulgación
Una vez creados el sitio web y los cursos, es importante poner en marcha un plan de marketing y divulgación para atraer a su público objetivo y dirigirlo a su sitio web. Un enfoque centrado es clave, y se recomienda elegir un par de plataformas de medios sociales, como Facebook y LinkedIn, para construir su presencia en línea. Además, es fundamental dotar a su sitio web de contenidos SEO sólidos para aumentar sus posibilidades de aparecer en los motores de búsqueda.
Si se dirige a empresas o entidades similares, puede plantearse llegar directamente a ellas para informarles de sus servicios. Puede hacerlo mediante campañas de correo electrónico o dirigiéndose a los responsables de la toma de decisiones en LinkedIn.
Es importante recordar que los clientes potenciales necesitan ver el valor que puede ofrecerles. Una forma de hacerlo es ofrecerles una clase gratuita a cambio de su dirección de correo electrónico. Esta puede ser una buena forma de crear una lista de correos electrónicos y alimentar a los clientes potenciales, a la vez que les da una idea de lo que pueden esperar de sus cursos.
Inicie su negocio de coaching en línea con Sensei Pro
Crear un negocio de coaching en línea puede ser una empresa muy gratificante y rentable. Con la capacidad de llegar y entrenar a clientes de todo el mundo, y la capacidad de crear flujos de ingresos pasivos a través de cursos en línea, el potencial de éxito es enorme.
Utilizar WordPress y Sensei LMS como base para su sitio web es una excelente elección, ya que proporciona todas las características necesarias para crear y vender cursos en línea. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrás crear tu propio sitio web de coaching online en un abrir y cerrar de ojos.
Sensei Pro, en particular, ofrece una funcionalidad avanzada que puede llevar su negocio al siguiente nivel. Con su capacidad para vender cursos como productos en WooCommerce, es una excelente opción para cualquiera que busque construir un negocio de coaching online profesional y exitoso.
Con la estrategia y dedicación adecuadas, puede crear un próspero negocio de coaching online que le aporte libertad financiera y satisfacción personal. Pruebe Sensei Pro hoy mismo.
