Desarrollar un curso en línea es un gran logro. Tanto si estás a punto de terminar, como si acabas de empezar o estás metido de lleno en el tema, ¡enhorabuena por haber pasado a la acción! Pero, una vez que termine de crear su contenido y esté listo para ponerlo a la venta, se enfrentará a otra pregunta difícil:
¿Cuánto debe cobrar por su curso en línea?
En muchos sentidos, responder a esta pregunta es incluso más difícil que desarrollar el curso. Tienes mucha libertad para crear tu curso. Pero el precio, una vez decidido, está a la vista de todos. Y si lo cambias, la gente se preguntará por qué, así que debes tener confianza en el precio que elijas.
No querrá ponerle un precio demasiado bajo, porque devaluaría su curso y su experiencia, y podría reducir las ventas. Pero tampoco querrás ponerle un precio demasiado alto, porque podría ponerlo fuera del alcance de tu público objetivo.
Empecemos por el mayor mito sobre cuánto cobrar por los cursos en línea:
"La gente no pagará precios altos por cursos en línea, ya que hay muchos contenidos gratuitos en todas partes".
Sencillamente, no es cierto.
La gente está cobrando cientos, incluso miles de dólares por sus cursos en línea, y están haciendo fuertes ventas.
Estos son algunos de los factores clave que pueden ayudarle a justificar el cobro de un precio más elevado por su curso:
- Valor adicional gracias al contenido especializado
- La experiencia del instructor o creador
- Satisfacer las necesidades de un público muy específico
- La promesa de un resultado rentable
- Una garantía poderosa (por ejemplo, vea los resultados o le devolvemos el dinero)
Para ayudarte a determinar lo que podrías cobrar, empieza por responder con sinceridad a las seis preguntas siguientes:
1. ¿Cuánta credibilidad o notoriedad tiene en su nicho?
No hace falta ser famoso en todo el mundo. Si eres conocido en tu nicho, puedes justificar precios mucho más altos. Y algo de esto tiene que ver con el posicionamiento. Por ejemplo:
¿Ha aparecido en los medios de comunicación?
Tu primera reacción puede ser: "Claro que no, nunca he salido en la tele". Pero la televisión no es el único tipo de medio. Los podcasts cuentan. No importa si solo te escuchan 100 personas. Si te pidieron que aparecieras en un podcast como invitado experto, entonces tienes cierta credibilidad y autoridad en tu nicho. Lo mismo con un programa de radio. No importa si el programa se emite a las 3:30 de la mañana. Aún así te pidieron que fueras su invitado experto.
Incluso que le pidan que escriba un artículo como invitado en un sitio web importante cuenta. Cualquier cosa que pueda utilizar para posicionarse como un experto solicitado puede ayudarle a cobrar un precio más alto por su curso en línea.
¿Ha publicado algún libro, vídeo de YouTube, seminario web o artículo?
La autopublicación cuenta porque un libro es un libro. Tu competencia no tiene un libro. Tus alumnos no tienen un libro.
¿Tiene clientes famosos o de gran reputación?
¿Ha ganado algún premio o galardón en su sector?
¿Ha hablado públicamente en conferencias o actos del sector?
Todo esto eleva tu estatus a los ojos de los alumnos de tu curso, porque lo más probable es que ellos no hayan hecho nada de eso.
Ahora, si honestamente sientes que aún no has logrado mucha autoridad en tu nicho - lo que significa que respondiste "no" a todas esas preguntas - entonces tienes tres opciones:
- Comienza tu curso, pero cobra en el extremo inferior.
- Cobre lo que crea que vale y utilice el propio curso para elevar su autoridad percibida.
- Aparece en los medios de comunicación.
La primera no suele ser la mejor ruta. La segunda puede funcionar por ahora. Pero persigue también la tercera. Busca eventos en los que hablar. Publica un libro, aunque sea pequeño. Si te falta autoridad, consíguela. Una vez que la tengas, puedes subir el precio de tu curso online.
2. ¿Qué resultados promete a sus alumnos?
El tipo de promesas que puedas hacer dependerá mucho del tema, pero la gente pagará más cuando puedas hacerlo:
- Ahorrarles mucho tiempo
- Hacerles la vida más fácil
- Dotarles de nuevos niveles de dominio de habilidades y aficiones
- Ayudarles a establecer mejores relaciones
- Ayudar a adoptar una mentalidad y unos hábitos más saludables
- Ahorrarles dinero
- Ayúdales a ganar dinero
- Proporcionar un retorno de la inversión (ROI) garantizado
Algunos cursos en línea ofrecen contenidos económicamente valiosos y tienen casos documentados del éxito de sus alumnos. Por ejemplo, a veces se ven garantías de que "durante el próximo año, si no ganas al menos el doble de lo que has gastado en este curso, te devolvemos el dinero".
Puede estar seguro de que los propietarios de esos cursos no hacen esa garantía a la ligera. Tienen los números para demostrar que su curso realmente ofrece ese tipo de valor. Con el tiempo, es posible que tú también puedas hacerlo.
Además, cuando puedes prometer resultados específicos relacionados con el tiempo, el dinero, la salud, las habilidades o el rendimiento, la gente pagará precios más altos.
Por ejemplo, considere un curso de negocios en línea que ayude a las personas a descubrir cómo cambiar con éxito a una nueva carrera. Eso vale algo para la gente que quiere cambiar de profesión: al menos varios cientos de dólares.
Pero entonces, considere otro curso que enseña a los propietarios de negocios existentes cómo elevar su empresa de seis a siete cifras de ingresos. El resultado prometido en ese curso vale más que el primero. Ese tipo de curso podría costar fácilmente varios miles de dólares.
Si su curso hará que sus alumnos ganen más dinero, ¿cuánto? ¿Les ayudará a aumentar sus ingresos actuales, a progresar en su carrera, a poner en práctica hábitos y procesos que aumenten sus ingresos?
Mejor aún, ¿tiene estudios de casos o testimonios que demuestren que su curso ofrece ese tipo de valor? Si está empezando, no los tendrá. Pero por eso quiere que sus alumnos terminen el curso. Por eso necesita estar en contacto con ellos a medida que avanzan, porque esos estudios de casos son como el oro.
3. ¿Cómo se compara su curso en línea con la competencia?
Esta no es una regla rígida, pero debe tomar nota de lo que otras personas están cobrando por sus cursos dentro de su nicho. Si encuentras diez cursos en línea comparables y todos cobran entre 29 y 99 dólares, probablemente no deberías intentar cobrar 800 dólares.
Dicho esto, en última instancia el curso vale lo que vale para el público. Si tienes algo valioso que enseñar y crees que tu público pagará lo que crees que vale, entonces cobra eso. Si tienes una autoridad o credibilidad superiores, puedes cobrar tarifas superiores.
Y, tal vez, todos esos otros cursos cobran menos porque no se dan cuenta del valor de su propio contenido, o se creen el mito de que nadie quiere pagar precios más altos.
Las personas que pagan precios más altos tienen más probabilidades de completar su curso. Y tú quieres que la gente complete tu curso, no solo que se apunte a él.
¿Y qué pasa con la competencia "libre"?
Dicho esto, también estás compitiendo con todos los contenidos gratuitos que hay.
Tomemos un tema común: la horticultura.
Hay un MONTÓN de contenido libre sobre cultivar un huerto. Así que, ¿por qué iba alguien a pagar... lo que sea... cuando puede obtener información gratuita en otro sitio?
La respuesta es la siguiente:
¿Por qué la gente empieza a cultivar huertos? ¿Y por qué algunos no los abren, aunque quieran?
A menudo, el valor de un curso en línea proviene del acto mismo de inscribirse y pagar por él. Ese acto se convierte en la motivación que impulsa a la persona a seguir adelante y hacer lo que quiere hacer. Les hace levantarse del sofá.
Puedes aprovecharlo con frases como: "Te llevaremos de la mano y te guiaremos en cada paso de la creación y la cosecha de tu propio huerto".
En ese caso, no sólo estás vendiendo el contenido o incluso tu experiencia. Estás vendiendo la promesa de terminar algo que siempre han querido terminar.
Por eso merece la pena pagar. Y las cosas gratis nunca podrán prometer eso.
Además, tenga en cuenta la naturaleza de su curso y el público al que va dirigido.
Un curso de horticultura doméstica probablemente no valga tanto como un curso de horticultura comercial. Si dirige su curso a personas que quieren cultivar alimentos suficientes para venderlos en un mercado agrícola, esas personas tienen más en juego. No pueden permitirse fracasar. Y pagarán más por tus conocimientos que un aficionado.
Por lo tanto, seleccionar un público más restringido suele significar que puede cobrar más.
4. ¿Cuánto dura el curso?
Course La longitud por sí sola no necesariamente se correlaciona con un precio más alto ni lo justifica.
Pero un curso en línea que se completa en una hora tendrá dificultades para justificar un precio de 500 dólares. La mayoría de la gente se sentiría estafada si pagara esa cantidad y acabara en una hora.
Una forma de reducir este efecto es aumentar la variedad de métodos de aprendizaje que ofrece.
Si utiliza vídeos, archivos de audio, texto, hojas de ejercicios y cuestionarios, aumentará el valor percibido de su curso.
5. ¿Hasta qué punto está definido su público?
Como ya se ha dicho, un nicho más estrecho suele pagar un precio más alto.
Imagina que alguien desarrolla un curso para contables sobre cómo reforzar sus habilidades, prepararse para aprobar el examen de CPA y abrir su propia empresa. Es un tema muy amplio que probablemente atraerá a mucha gente.
Pero entonces, imagínese otro curso de contabilidad diseñado específicamente para contadores públicos que ya tienen sus propias empresas pero quieren duplicar su tamaño o abrir una segunda oficina.
El segundo curso se dirige a un segmento más reducido -y más valioso- dentro del nicho de la contabilidad. Y ese curso podrá cobrar un precio más alto.
Pero no me malinterpretes: ambas son buenas ideas de cursos. El primero podría costar fácilmente varios cientos de dólares, y la gente lo pagaría. El segundo podría costar cerca de 1.000 dólares, o incluso más.
Casi todos los sectores y categorías tienen docenas de subcategorías, micronichos y especialidades.
Eche un vistazo a sus conocimientos y vea si puede diseñar cursos para una de esas comunidades especializadas, en lugar de una sola gran pincelada que intente abarcarlo todo. Los profesores lo llaman "una milla de ancho y una pulgada de profundidad". No se puede abarcar todo en un solo curso.
De hecho, esta es una manera de desarrollar rápidamente una pizarra de múltiples cursos en línea. Puede crear varios cursos que incluyan parte del mismo contenido en cada uno, pero que también incluyan contenido distinto para cada subnicho en particular. Y cada curso será más valioso para las personas de esas microcomunidades.
6. ¿Cuál es el objetivo de su curso?
Este es uno grande.
Demasiada gente establece mínimos arbitrarios y declara que NUNCA debes cobrar menos de esos mínimos. Algunos dicen 50 dólares. Otros dicen 100 dólares.
Ignora todo eso.
Lo más importante es: ¿por qué está creando este curso?
Si su razón principal para crear un curso es venderlo, entonces debería intentar cobrar lo máximo que crea que pagará su audiencia, basándose en el valor percibido y en sus respuestas a las cinco preguntas anteriores de esta lista.
Pero quizá esté utilizando su curso como herramienta de generación de contactos. Tal vez usted tiene un negocio exitoso ya en su lugar que vende una oferta de alto valor, tales como:
- Coaching y consultoría
- Servicios a medida
- Productos, afiliaciones y suscripciones con ingresos recurrentes
- Un catálogo de productos
- Reuniones de grupo, actos o conferencias
Si consigue que la gente siga su curso en línea, será más probable que se inscriban para comprar sus productos y servicios de mayor valor.
En ese caso, se puede argumentar a favor de ofrecer un curso completamente gratuito, o un curso por un precio muy bajo, como 29 $. Ahora bien, también podría cobrar varios cientos, y esto depende en gran medida de su público y el valor percibido que se comunica por el precio.
Pero la generación de clientes potenciales es un propósito muy diferente para un curso que las ventas en bruto.
Su curso en línea también podría ser sólo el primero de una serie, y cobrar muy poco por el primero, algo así como una oferta de prueba. A continuación, ofreces un curso o una serie de cursos de precio mucho más elevado a tus alumnos cuando estén a punto de terminar el primero.
Su curso en línea también podría diseñarse como una bonificación, un complemento o una venta adicional a otra oferta de mayor precio.
Supongamos que cobras 2000 $ al mes por un servicio de coaching o consultoría, o que cobras 5000 $ por un producto concreto. Podría crear un curso en línea y ofrecerlo como bonificación gratuita a cualquiera que se suscriba a su artículo de precio elevado. El curso ayudará a más personas a justificar su decisión de compra.
O tal vez usted ofrece una membresía mensual por $29, pero no está obteniendo suficientes ventas. Usted podría ofrecer el curso en línea - que normalmente se vende por, digamos $ 349 - por sólo $ 79 para cualquier persona que se une a su membresía. De este modo, el curso funciona a la vez como venta adicional y como motivación para la compra que realmente quieres que hagan.
¿Cuánto debe cobrar por su curso en línea?
Tome sus respuestas a estas seis preguntas, reflexione sobre ellas y, a continuación, considere su audiencia y el valor percibido que desea crear en torno a su curso.
Luego, prueba con un número.
Considera la posibilidad de presentárselo a algunas personas que conozcas y que pertenezcan a tu público objetivo. Presénteselo y vea cómo reaccionan.
Otro enfoque consiste en elegir a un puñado de sus clientes actuales y ofrecerles la oportunidad de "probar la versión beta" de su curso. Puede darles el curso a un precio drásticamente reducido, pero deben comprometerse a hacer tres cosas: Completar el curso, contarle qué ha funcionado y qué no, y escribir un testimonio.
Cuando terminen, pídales una horquilla de precios de lo que podrían imaginarse pagando por este curso. O muéstreles varios precios posibles y pregúnteles cuál les parece el más adecuado.
Por último, si acabas cobrando un precio superior a 300 dólares, siempre puedes ofrecer la opción de un plan de pago para facilitar las cosas a tus alumnos. Especialmente en el caso de los cursos más largos, el pago en tres plazos facilita la realización del curso y reduce el impacto del precio.
Obtenga más información sobre cómo crear un potente curso en línea.
